הצהרת נגישות
פלטפורמת AKphysio (להלן: "הפלטפורמה") רואה חשיבות עליונה במתן שירות שוויוני, מכובד ונגיש לכלל המשתמשים, לרבות אנשים עם מוגבלות, ופועלת בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013.
רמת הנגישות באתר
הפלטפורמה שואפת לעמוד בדרישות התקן הישראלי (ת"י 5568) "קווים מנחים לנגישות תכנים באינטרנט" ברמה AA, התואם את הנחיות WCAG 2.0 הבין־לאומיות. בין ההתאמות שבוצעו:
- תמיכה מלאה בניווט באמצעות מקלדת, כולל סימון מוקד (focus) נראה.
- תאימות לקוראי מסך: תיוג טפסים, כפתורים ותמונות, והכרזה על הודעות מערכת ושגיאות.
- מבנה עמודים סמנטי — כותרות מדורגות ואזורי ניווט ותוכן מוגדרים, כולל קישור דילוג לתוכן באתרים הציבוריים.
- ניגודיות צבעים העומדת בדרישות התקן וטקסט הניתן להגדלה ללא פגיעה בתפקוד.
- כיבוד העדפת המשתמש לצמצום אנימציות (prefers-reduced-motion).
- תמיכה בעברית ובכיווניות מימין לשמאל כשפה ראשית.
תוכן של צדדים שלישיים
הפלטפורמה מאפשרת למטפלים ומטפלות לפרסם אתרים ותכנים משלהם (טקסטים, תמונות וסרטונים). אנו מספקים למטפלים כלים ליצירת תוכן נגיש, אולם ייתכן שתכנים שהועלו על ידי צדדים שלישיים, וכן רכיבים מוטמעים של ספקים חיצוניים (כגון סרטוני YouTube או מפות Google), אינם נגישים במלואם. נשמח לקבל דיווח על כל תוכן כזה ונפעל לתיקונו מול הגורם הרלוונטי.
סייגים והגבלות
אנו פועלים באופן שוטף לשיפור הנגישות. ייתכן שיימצאו חלקים או רכיבים שטרם הונגשו במלואם. אם נתקלתם בבעיית נגישות — נשמח שתיידעו אותנו ונטפל בה בהקדם האפשרי, ולכל המאוחר בתוך 60 ימים כנדרש בתקנות.
רכז הנגישות ודרכי פנייה
לפניות בנושא נגישות, בקשות להתאמות או דיווח על תקלה ניתן לפנות לרכז הנגישות של הפלטפורמה:
- דוא"ל: accessibility@akphysio.co.il
- או באמצעות מערכת הפניות בתוך האפליקציה (עמוד "תמיכה").
בפנייה מומלץ לציין את כתובת העמוד שבו נתקלתם בבעיה, תיאור הבעיה, וסוג הטכנולוגיה המסייעת שבה אתם משתמשים.
עדכון ההצהרה
הצהרת הנגישות עודכנה לאחרונה: יולי 2026.